سياسة الخصوصية وسرية المعلومات:
إننا -في مؤسسة هواة العود- نشغّل المتجر الإلكتروني عن طريق "منصة سلة" التي تقوم بتشغيل الكثير من المتاجر الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ودول الخليج باحترافية ومهنية عالية، وتسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستهلكين وفقًا لسياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في المنصة، وهي كالتالي:
المعلومات التي تحصل عليها منصة سلّة وتحتفظ بها في أنظمتها الإلكترونية:
1) المعلومات الشخصية الخاصة بالمستهلك، مثل: الاسم، والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة-.
2) معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمتجر الالكتروني، مثل: اسم المستخدم، وكلمة السر، والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر، وإجابته.
- هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا بعض القائمين على منصة سلة، وذلك بعد حصولهم على تصريح للاطلاع عليها من قِبل إدارة منصة سلّة، وعادة ما يكون التصريح محددًا ومقيّدًا، ويخضع لرقابة قانونية وإدارية من قِبل منصة سلّة، ولن تنشر أو تبثّ هذه المعلومات للغير.
وحيث أن منصة سلة تسعى للحفاظ على سلامة المتاجر وحقوق العملاء ، فإنه في حال ملاحظة منصة سلة لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي، فإن منصة سلة تطبيقًا لمواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام، وحيث أنها تسعى بقدر الإمكان إلى الحفاظ على سلامة عمل المتاجر، فإنها قد تشارك أيٍ من هذه المعلومات مع الجهات المختصة؛ لاتخاذ اللازم حيال المخالف ، وذلك لحماية منصة سلّة وباقي التُجّار والمتاجر والمستهلكين من أي مسائلة قانونية قدّ تطرأ على المنصة أو على أحد مستخدميها نتيجة لهذا النشاط غير الشرعي أو غير النظامي.
كما تسعى منصة سلة إلى الحفاظ على جميع المعلومات، وألا يطلع عليها أي شخص بما يخالف السياسة المعمول بها في منصة سلة، وتقوم على حماية هذه المعلومات بموجب أنظمة حماية إلكترونية وتقنية ذات جودة عالية وتُحدّث بشكل مستمر ودوري.
